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Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

  1. Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

 

FiloBlu provvederà a rimborsare il Cliente per l'intero importo pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute e di eventuali dazi doganali pagati per l'importazione, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di cancellazione, trasferendo l'importo addebitato, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversamente concordato. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcuna spesa sostenuta in conseguenza di detto rimborso. FiloBlu può trattenere il rimborso fino a quando il prodotto restituito non viene ricevuto

 

  1. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare a FiloBlu una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email customercare@franklin-and-marshall.com, o utilizzare l’apposito modulo presente sul Sito.
  1. In caso di recesso il Cliente dovrà reinviare i prodotti a FiloBlu entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo: 
    FiloBlu c/o Snatt Logistica Spa Mag. L – FASHION BOX S.p.A., Via San Biagio, 65/67, 42024 Castelnovo Sotto (RE) – Italia.

Per i pacchi provenienti da paesi Extraeuropei, soggetti quindi a dogana, l'indirizzo di spedizione è il seguente:

FiloBlu c/o Snatt Logistica Spa - FASHION BOX S.p.A Via Kennedy 12/B 42040 Campegine (RE) Italia

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:

  • il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non è infatti  possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, complementi, ecc...);
  • perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc...);
  • le spese di spedizione (ed eventuali spese doganali, se presenti) per la restituzione del bene saranno a carico del brand.
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da Filoblu, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, FiloBlu ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • FiloBlu non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.

 

  1. FiloBlu provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs. 21/14), entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso. FiloBlu potrà sospendere il rimborso sino al ricevimento del prodotto restituito ovvero sino al momento in cui il Cliente dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, se precedente.
  2. In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui FiloBlu accerti che:
  • il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri;
  • il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori (ad. Es. chiusure, lacci, fibbie, ecc.).

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, FiloBlu provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.

 

Franklin & Marshall

ICE DYEING COLLECTION

F&M presenta la nuova collezione Ice Dyeing, composta da capi trattati con processi totalmente artigianali.

L'assorbimento dei pigmenti di colore avviene mediante l'utilizzo di speciali e innovative tecniche di tintura che includono l'utilizzo del ghiaccio. A seconda dei tempi e modalità di assorbimento del colore si ottengono tonalità cromatiche uniche ed irripetibili. Ciascun capo differisce dall'altro grazie a questa particolare tecnica, che va quindi considerata come espressone di unicità.

Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter

Felpa con cappuccio tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter

€149,00
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(Iva incl, Spese di sped. escl.)

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Colore
Gender

Felpa realizzata in puro cotone trattato con particolare tintura manuale ICE DYE che a livello cromatico consente di ottenere ogni capo unico e irripetibile. Il modello dalla vestibilità regolare con cappuccio e coulisse è rifinito dalla tasca a marsupio e dal ricamo del logo arch letter sul petto.

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Zoom Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter
Zoom Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter
Zoom Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter
Zoom Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter
Zoom Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter
Zoom Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter

Felpa cropped ice dye con ricamo arch letter

€139,00
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Felpa girocollo realizzata in puro cotone tinto in capo trattato con particolare tintura manuale ice dye che a livello cromatico consente di ottenere ogni capo unico e irripetibili. Il modello cropped è completato dal ricamo arch letter sul petto.

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Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter
Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter
Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter
Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter
Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter
Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter
Zoom Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter

Pantaloni jogger tinto capo ice dye con ricamo arch letter

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Pantaloni jogger realizzati in tessuto felpato di puro cotone trattato con particolare tintura manuale ice dye che a livello cromatico consente di ottenere ogni capo unico e irripetibile. Il modello con vita elasticizzata e coulisse ha una vestibilità morbida e rilassata. Completa il capo il ricamo del logo arch letter sul lato.

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Zoom Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato
Zoom Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato
Zoom Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato
Zoom Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato
Zoom Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato
Zoom Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato

Pantaloni joggers in felpa tinto capo ice dye con logo Crest ricamato

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Pantaloni joggers realizzati in felpa di puro cotone tinto in capo trattati con particolare tintura manuale ice dye che a livello cromatico consente di ottenere ogni capo unico e irripetibile. Il modello dalla vestibilità regolare con vita elasticizzata e coulisse interna è rifinito dal ricamo del logo Crest sul lato.

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Zoom Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter

Shorts in felpa tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter

€119,00
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Shorts realizzati in tessuto felpato di puro cotone tinto in capo trattato con particolare tintura ice dye che a livello cromatico consente di ottenere ogni capo unico e irripetibile. Il modello con vita elasticizzata e coulisse ha una vestibilità morbida e rilassata. Il capo con due tasche verticali e una tasca applicata sul retro è completato dal ricamo del logo arch letter al fondo.

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Zoom T-shirt tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
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Zoom T-shirt tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom T-shirt tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom T-shirt tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter
Zoom T-shirt tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter

T-shirt tinto capo ice dye con ricamo logo arch letter

€79,00
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Gender

T-shirt girocollo realizzata in jersey di puro cotone trattato con particolare tintura ICE DYE che a livello cromatico consente di ottenere ogni capo unico e irripetibile. Il modello a maniche corte con vestibilità regolare ha il ricamo del logo arch letter sul petto.

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